本文摘要：就像当年乘机杀进图书、商超领域时那样，京东如今又野心勃勃的进占服装品类。今年以来，京东在服装方面的动作更加多，一旁屡屡经常出现在各大时装周，引进各类时尚品牌；另一边合并正式成立了大服饰事业部，投资英国著名奢侈品电商Farfetch。以3C家电起家的京东，过去六年仍然在通过仅有品类战略提高用户性别结构，更有更加多女性用户，特别是在是具备高频特性的商超强。

就像当年乘机杀进图书、商超领域时那样，京东如今又野心勃勃的进占服装品类。今年以来，京东在服装方面的动作更加多，一旁屡屡经常出现在各大时装周，引进各类时尚品牌；另一边合并正式成立了大服饰事业部，投资英国著名奢侈品电商Farfetch。以3C家电起家的京东，过去六年仍然在通过仅有品类战略提高用户性别结构，更有更加多女性用户，特别是在是具备高频特性的商超强。

而商超等非电荷品类也显然为京东带给不少女性用户，根据京东此前所公布的数据表明，其平台上家电网购用户的男女比例早已由2013年的5:1下降为3:2，而在一些小家电领域，女性用户占到比早已多达男性超过57%。9月初，来自京东餐馆的数据表明，2017年第二季度，京东餐馆在销售额和增长速度方面，都打破了传统线下商超，沦为中国市场线上线下仅次于的餐馆。打完商超强大战的京东，一方面想网罗更加多女性用户，另一方面期望能让用户买完酱油后再行拿走一个包，于是，服装沦为京东的下一个重点。

但服饰作为阿里的发家品类，仍然是阿里的优势项目，如今，京东又像当年对战当当时那样，以自己的短处绝输掉的聪明才智，没时尚基因的京东，要如何调补上时尚这一课，已完成卖服饰上京东的心愿？打进时尚圈事实上，京东服饰在2011年就已上线，但比起淘宝还是晚了八年，仍然以来，京东服饰都在追上与淘宝、天猫的差距，但在很多消费者心中，京东还是那个买3C的。据易观公布的《中国B2C市场季度监测分析2017年第2季度》的数据表明，天猫在服饰市场的占有率约80.7%，位列榜首，京东以8.7%的市场份额名列第二。目前来看，天猫依然在服饰市场占据绝对优势。

为了中止标签绑，抢走服饰市场，京东实在，第一步再行得让自己时尚一起。从2014年冠名《爱上超模》开始，京东开始屡屡在时尚圈打上自己的名字。2015年，京东还发售了集服装配上和社交共享为一身的京致衣橱APP，来强化京东服饰品类的用户粘性。2015年9月，京东首次参与米兰时装周，并宣告了设计师扶植计划，此后就开始相继来回于各大时装周。

京东商城时尚事业部市场营销部总经理罗佳告诉他钛媒体，参与时装周一方面可以协助京东更佳的带入时尚圈，做到当前的时尚趋势；另一方面通过时尚周的亮相，可以与更好的国际时尚设计师和品牌创建起联系，更有他们进驻京东。经过两年多的希望，目前京东早已更有了诸多著名国内、国际品牌进驻，还包括Armani 、Ray-Ban、TAG Heuer泰格豪雅、ZENITH真力时、Chopard萧邦、卡西欧、La Perla、施华洛世奇、Ralph Lauren、RIMOWA、新秀丽Samsonite等，知名品牌分店占到比达60%以上。过去，综合性电商平台总是被指出没时尚基因，大众化的属性总让它变得缺乏些高级感觉，而这也一度沦为奢侈品排斥电商的原因。

为了确保好大牌们高冷的形象，电商平台们也相继想到了不少招数。天猫不久前就上线了奢侈品频道Luxury Pavilion，实施品牌定向邀请制，并且只向目标消费者展开展出，目前仅有部分88超级会员和奢侈品消费者定向可见。天猫自由选择为大牌们开办VIP包间，京东则在仓储、售后等服务项目上动起了脑筋，想要让消费者取得如同到店一般奢华体验。例如今年年初京东发售的京尊达高端专属仓储服务，由拒绝接受过专业培训、衣着高雅并且配戴有白手套的仓储专员，手执商品于数小时内，搭乘专车递送消费者。

目前这项服务早已覆盖面积北京、上海、广州、深圳和成都五地，在售后方面，京东也给大牌们专门修筑了一条地下通道。据罗佳讲解，京东为大牌成立了客服专席，在这里可以享用到跟线下卖奢华品牌某种程度的咨询和服务，比如产品必须维修保养，只要电话客服电话，就不会有专人上门收货，送来去维修点。除了购物体验，大牌在进驻国内电商平台时，还很重视两个问题：平台上否有假货，平台需要给到怎样的品牌展出和传播渠道。正品是我们的底线，所以品牌在转入京东的决策门槛不会变短；另外，京东在微信有专门的入口，让品牌实在在传播方面京东也是一个不俗的渠道。

所以万事开头难，一旦劝说一些品牌进驻，就不会构成样板效应，最近我们的奢华品牌、国际大牌的进驻，就开始呈现出了井喷式的快速增长。京东商城时尚事业部服装部总经理王丽杰说。此外，今年6月，京东还大股东了英国奢侈品电商Farfetch，这也为京东在国际大牌的招商上助力不少。

8月，开云集团旗下的奢华品牌Saint Laurent就宣告将通过京东投资的Farfetch进占中国电商市场。圣罗兰回应，Farfetch与京东的合作减轻了他们对中国市场假货问题的忧虑。以小众作为突破口除了通过在时装周谋求曝光、利用奢侈品光环护持，来取得一个更为时尚的形象，京东还在大大的向时尚产业链上游延伸。

目前很多品牌在线上都采行多渠道战略，特别是在是一些国内外知名品牌，他们往往在天猫、京东上都会开办自己的分店，而过去也常常首演品牌被拒绝二中选一，从平台投奔的情况。为了防止这种窘境，京东也在通过引进一些小众品牌、扶持独立国家设计师，来构成品牌上的差异化，同时给到消费者更加多个性化的自由选择。京东自2015年开始在纽约、米兰、伦敦、北京以及上海举行时装周以来，一旁与一些国际、国内著名设计师展开合作，将一些比较小众的国际品牌引进到国内。

今年9月，京东就先后与美国设计师品牌3.1 Philip Lim和英国设计师品牌Mary Katratzou、 Huishan Zhang展开了合作。除了将一些国际品牌引入来，京东还在把一些中国品牌送出去，去年2月，京东就联手张驰、郭瑞萍、师李坤等5位国内设计师及其原创作品亮相纽约时装周。

其中，张驰却是国内设计师中在个人形象的打造出上极为顺利的一个，不同于其他著名于时尚圈但不为大众熟知的设计师，张驰凭借着参与《女神的新衣》等真人秀节目，在时尚圈之外也具有不俗的知名度。张驰的同名品牌CHI ZHANG，以防毒面具为品牌符号，设计上先锋、不羁，极具摇滚气质，但这样的设计也意味著在受众面上比较较宽，而这也是张驰自由选择与京东合作的原因。CHI ZHANG目前的销售渠道分线上线下两部分，但张驰告诉他钛媒体，线上的销售只占整体的将近5%。

张驰说道，他进驻京东，重视的并不是销量，而是通过这样一个具备媒体属性的平台把自己设计理念表达过来。我的设计支撑着我的世界观和我解读的美，它必须被更好的人看见，而京东就是这样一个渠道。

去年双十一，张驰在京东总部公布了同名品牌CHI ZHANG 2017全新春夏系列，驳回这场360光影对话大秀，张驰流露出诱导不了的激动，这场秀构建了很多我仍然以来对于服装秀的设想，期望以后能和京东有更加多这样的合作。去年年底，CHI ZHANG 2017春夏系列也在京东商城独家上线。不过，不是所有的设计师都像张驰一样早已享有比较完备的商业运作能力。据王丽杰讲解，目前在京东平台上早已有一百多家设计师店铺，还包括设计师的独立国家店、子集店。

鉴于一些在跟上阶段盈利能力较强，京东不会在进驻方面给与这些品牌一些佣金等方面的优惠政策，同时还不会给他们一些运营上的指导。此外，京东还不会协助这些设计师接入一些供应链资源，我们平台上目前早已有许多较为成熟期的服装品牌，我们可以利用和统合他们的供应链资源，来协助一些跟上阶段的独立国家设计师发展自己的品牌。

在王丽杰显然，设计师或许上很像艺术家，他们专业领域在设计创作，对于资金、生产、营销、销售等各个产业环节则往往过于擅长于，而京东与设计师的这种合作分工，更加不利于构建产品的较慢落地。很多设计师的产品都稍小众，供应链成本很高，所以定价都偏高，但我们通过协助他辨别运营和供应链、展开前端的推展导流等，可以协助他把成本降下来，这样定价也就下来了，不管对设计师还是消费者而言，都是一种互助的方式。

王丽杰说。

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